Frequently Asked Questions
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferung dauert je nach Land in der Regel 7–14 Werktage. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Bieten Sie einen kostenlosen Versand an?
Ja — der Versand ist für alle Bestellungen über 250 $ in mehr als 180 Länder kostenlos.
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Sie können jeden Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben, ohne dass Fragen gestellt werden. Die Artikel sollten ungetragen und in der Originalverpackung sein.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten, PayPal, Apple Pay und weitere Zahlungsmethoden. Alle Zahlungen werden beim Bezahlvorgang sicher abgewickelt.
Wie sollte ich meinen Schmuck pflegen?
Bewahren Sie die Schmuckstücke an einem trockenen Ort auf, fern von Wasser und Parfüm, und polieren Sie sie vorsichtig mit einem weichen Tuch.